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 Analizada la calidad de 100 campings en 18 provincias españo

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PACA JUNTA DIRECTIVA
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MensajeTema: Analizada la calidad de 100 campings en 18 provincias españo   Dom 10 Jul 2011 - 18:20

Analizada la calidad de 100 campings en 18 provincias españolas

Uno de cada tres campings visitados suspende por deficiencias en accesibilidad y seguridad


Equipamiento y servicios: escasos y mejorables

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Buena parte de la satisfacción de los clientes de un camping depende del equipamiento y los servicios que ofrece. Una de las conclusiones de la investigación es que este capítulo precisa importantes mejoras ya que la valoración global que se merece no escapa del 'aceptable'. No obstante, la mejor oferta de equipamientos se observó en los recintos analizados en Álava, Alicante, Barcelona, Córdoba, Valencia y Valladolid ('bien'), al contrario que en A Coruña, Sevilla y Murcia (los dos primeros comparten un 'regular' mientras que los campings murcianos suspenden con un ('mal'). Por categorías, las notas oscilan entre el 'bien' con el que se reconoce el trabajo de los campings de 1ª categoría, el 'aceptable' para los de 2ª hasta el suspenso ('regular') otorgado a aquellos que se engloban en la 3ª categoría. Muchos
aprovechan estos días de vacaciones para practicar deporte. Nuestra visita dejó patente que los campings no siempre disponen de instalaciones para ello: solo alrededor de una veintena de espacios cuentan con terreno para la práctica del fútbol, el baloncesto o el futbito, en apenas 33 instalaciones había canchas polivalentes para varios deportes, localizada, únicamente 27 campings tenían pistas de tenis y solo 7 instalaciones contaban con su propio gimnasio. No sucede lo mismo con las piscinas. Y es que solo uno de cada cuatro campings no contaban ni siquiera con una. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
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Última edición por PACA JUNTA DIRECTIVA el Dom 10 Jul 2011 - 18:58, editado 2 veces
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MensajeTema: Re: Analizada la calidad de 100 campings en 18 provincias españo   Dom 10 Jul 2011 - 18:25

Analizada la calidad de 100 campings en 18 provincias españolasUno de cada tres campings visitados suspende por deficiencias en accesibilidad y seguridad


Las carencias son también más que llamativas en los equipamientos y servicios que ofrecen. Las tiendas de campaña y los bungalows desplazan verano tras verano a
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las estrellas de los hoteles. El contacto continuo con la naturaleza y el ahorro que a priori supone alojarse en estas instalaciones son los principales motivos por los que el camping se ha convertido en una opción cada vez más buscada por los españoles. Y es que las tiendas de campaña tienen su tirón: en nuestro país cada año cerca de seis millones de turistas duermen bajo su techo. En España hay más de 1.168 establecimientos dedicados al camping y el caravaning. Con el fin de analizarlos y conocer en qué estado se encuentran, EROSKI CONSUMER ha visitado 100 campings en 18 provincias: 10 en Barcelona y Madrid, 7 en Alicante, Asturias, Cantabria y Valencia: 6 en Málaga, Murcia, Navarra y Sevilla; 5 en A Coruña, Granada y Guipúzcoa; uno menos en Zaragoza, 3 en Vizcaya y 2 en Valladolid, Córdoba y Vitoria. Más de la mitad (61) del total de campings estudiados estaban catalogados como de 2ª categoría, 24 eran de 1ª y los 15 restantes se engloban dentro de los
campings de 3ª categoría.
Cómo se hizo

En primer lugar, se contactó con los responsables de cada uno de ellos para preguntarles sobre las características más importantes de cada instalación y,
posteriormente, los técnicos de la revista ?haciéndose pasar por futuros clientes que deseaban ver las instalaciones- visitaron los campings. Durante el recorrido se comprobó el estado de mantenimiento del alojamiento, su accesibilidad y seguridad, la dotación de medidas de atención sanitaria así como los servicios y la información que se proporciona a los usuarios. Además, se han estudiado las diferentes
tarifas que estos campings aplican en temporada alta.
La primera conclusión que se desprende es que una de cada tres instalaciones
(igual que en 2007 cuando se hizo un estudio similar) suspende el examen

debido a los fallos, especialmente graves, localizados en los capítulos de accesibilidad para personas discapacitadas y a ciertas carencias presentes en la seguridad de los recintos y en los servicios que ofrecen. El resto de notas no son muy distintas: aprueban con un ¿aceptable? un tercio de los campings visitados y lo mismo sucede con los que obtienen notas de entre ?bien? (31 instalaciones) y solo 3
campings del centenar analizados obtienen un ?muy bien?. Por tipo de camping, la tendencia es que mientras los campings de 1ª categoría superan con un ?bien? la nota media, los de 2ª categoría registran un ¿aceptable? y los de 3ª directamente suspenden el examen de la revista (¿regular?). Por provincias, también hay detalles significativos: mientras los recintos visitados en Córdoba, Navarra, Valencia y
Valladolid aprueban el examen de la revista con un satisfactorio ¿bien?, nueve de las provincias restantes no supera el mediocre ¿aceptable? e incluso las hay que ni siquiera aprueban el examen, así ocurre en A Coruña, Asturias, Murcia, Sevilla y Zaragoza.

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